Cuidar da sua saúde é cuidar da sua história.
Esta é a nossa Política de Privacidade, criada para que você entenda de forma clara e acessível como suas informações são tratadas com o máximo de segurança, respeito e transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Seus Dados: O Que Coletamos e Por Quê?
Coletamos apenas as informações essenciais para oferecer um cuidado de excelência. Clique nas categorias abaixo para saber mais.
Dados Cadastrais
Exemplos: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.
Finalidade Principal: Usamos esses dados para agendar suas consultas e exames, emitir documentos fiscais, confirmar agendamentos, enviar preparos para procedimentos e cumprir obrigações legais.
Com Quem Suas Informações São Compartilhadas?
A confiança que você deposita em nós é um pilar. Por isso, o compartilhamento é restrito e feito apenas para a continuidade do seu cuidado.
Laboratórios e Outros Serviços
Para a realização de exames complementares essenciais ao seu diagnóstico.
Operadoras de Planos de Saúde
Para processar autorizações e o faturamento dos procedimentos cobertos.
Outros Profissionais de Saúde
No caso de encaminhamentos para outra especialidade, sempre com seu conhecimento.
Autoridades Legais
Para cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
Fornecedores de Tecnologia
Empresas de software (prontuário, gestão) que seguem nossos padrões de segurança.
Conheça Seus Direitos
A LGPD garante a você total controle sobre suas informações. Clique em cada direito para entender melhor.
Confirmação e Acesso
Saber se tratamos seus dados e quais são eles.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos ou errados.
Anonimização ou Bloqueio
Pedir que dados desnecessários sejam anonimizados ou bloqueados.
Portabilidade
Levar seus dados para outro serviço ou profissional de saúde.
Eliminação
Pedir a exclusão de dados tratados com seu consentimento.
Informação
Saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados.
Revogação
Retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
Segurança e Tempo de Guarda
Adotamos as melhores práticas para proteger suas informações e respeitamos os prazos legais para o armazenamento.
🔒 Como Protegemos Seus Dados?
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou qualquer tratamento ilícito. Nossas equipes são constantemente treinadas sobre a importância do sigilo e da confidencialidade.
⏳ Por Quanto Tempo Guardamos?
Seu prontuário médico é armazenado de forma segura pelo prazo mínimo de 20 anos, conforme a legislação. Após esse período, os dados são eliminados com total segurança.
Fale Conosco
Para exercer seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO).